Acasă > Cluj Resilience Tracker – Update #1

Cluj Resilience Tracker – Update #1

mai 2020

În interviurile de săptămâna aceasta ne-am uitat la alegerile făcute de câteva organizații clujene legate de activitățile de care s-au apucat mai întâi, după instaurarea situației de urgență pentru prevenirea răspândirii COVID-19.

Conversații cu Pro Vobis, ACTEDO, VeDem Just, Clujul Sustenabil
Pro Vobis – Centrul Național de Resurse pentru Voluntariat se ocupă de peste 20 de ani de dezvoltarea sectorului de voluntariat din țară. Creează resurse, oferă training-uri și consultanță pentru organizații și instituții care lucrează cu voluntari, iar de 19 ani organizează anual Săptămâna Națională a Voluntariatului, intrând în contact cu tot ce mișca la nivel local și național pe planul voluntariatului. În situația de urgență declanșată de pandemia cu COVID-19, Pro Vobis a reacționat urmându-și întru totul misiunea asumată și rolul de punct de referință în domeniul practicilor de voluntariat pentru comunitatea clujeană și nu numai.

Am sesizat că pentru multe măsuri de urgență se va lucra mult cu voluntari și că este nevoie de expertiza noastră pentru a face acest lucru eficient și susținut pe termen mediu. Diana Bere

Echipa formată din 4 persoane, a decis în scurt timp de la instituirea stării de urgență că cel mai bun mod de a contribui în situația dată este prin distribuirea expertizei acumulate spre actorii din comunitate și din țară care au nevoie de ea, uneori, chiar și fără să realizeze acest lucru.

În acțiunile noastre ne-au ajutat mult: (1) adaptabilitatea echipei și posibilitatea de a lucra online la proiectele aflate în implementare, (2) expertiza preexistentă în managementul voluntarilor și (3) rețeaua de contacte construită prin activitatea noastră. Diana Bere

Câteva dintre acțiunile specifice pe care Pro Vobis le-a întreprins de la instituirea stării de urgență până acum: 
  • A contribuit la inițiativa Vă Ajutăm din Cluj prin: dezvoltarea sistemului de selecție al voluntarilor, îmbunătățirea training-urilor, realizarea de materiale informative pentru voluntari, identificarea de noi roluri și dezvoltarea fișelor de voluntari;
  • A oferit consultanță pentru dezvoltarea platformei de voluntariat local Ajutor COVID19;
  • A trimis o scrisoare la Secretariatul General al Guvernului după ordonanța nr.2 prin care au solicitat includerea voluntariatului între activitățile pentru care se pot face deplasări;
  • realizat și distribuit un ghid de lucru cu voluntarii și unul pentru voluntari care pun accent pe siguranță și eficiență în activitățile desfășurate pe perioada pandemiei; apoi, împreună cu Centrul de Voluntariat Cluj-Napoca au realizat un ghid de voluntariat online;
  • Acum, inventariază toate inițiativele de voluntariat din țară pentru a oferi recunoaștere voluntarilor în cadrul Săptămânii Naționale a Voluntariatului.

Nu ne-a surprins, dar ne-am bucurat să vedem numărul mare de oameni care s-au mobilizat să facă voluntariat în prezența unei urgențe. De asemenea, am remarcat colaborarea eficientă dintre companii, ONG-uri și grupuri informale. Diana Bere

Centrul de Acţiune pentru Egalitate şi Drepturile Omului (ACTEDO) activează la nivel național din 2013 pe cele 3 direcții asumate: accesul la justiție, educația pentru drepturile omului și egalitatea de gen. Unul dintre programele care îi definește este Rețeaua Pro Bono pentru Drepturile Omului, lansat în 2014, prin care este suplinită lipsa unei reglementări la nivel național care să încurajeze oferirea de asistență juridică gratuită persoanelor aflate în nevoie. În situația pandemiei COVID-19, echipa Actedo a decis rapid o repliere a activității rețelei pe problemele actuale, prin extinderea grupului țintă de beneficiari.

Vulnerabilizarea populației datorită pandemiei de COVID-19 ne-a determinat să includem în grupul țintă al programului nostru toate persoanele ale căror drepturi au fost încălcate ca efect al crizei actuale. Ioana Mureșan

Dorința de a asigura accesul la justiție, ca drept fundamental al oricărui om, i-a făcut să își îndrepte atenția spre cei vulnerabilizați de criza actuală. Primind multe solicitări pe tema limitării dreptului la liberă circulație, pe care echipa ACTEDO o aprobă ca practică într-o situație excepțională precum pandemia, în aprilie au revenit cu o explicitare a situațiilor în care organizația își oferă serviciile, acestea fiind:
  • probleme de dreptul muncii;
  • drepturile persoanelor afectate de anularea de evenimente/pachete de vacanță/zboruri;
  • chestiuni practice legate de închiderea sau limitarea funcționării instanțelor;
  • probleme specifice pe care le ridică măsurile luate pe timpul stării de urgență pentru persoanele aparținând grupurilor vulnerabile;
  • orice alte probleme juridice legate de încălcarea unui drept sau a unei libertăți fundamentale care pot apărea pe perioada carantinei. 

Efectele pandemiei fiind de lungă durată, prevedem o concentrare pe cazuri legate de pandemia de COVID-19 pentru o perioadă mai lungă, însă fără a neglija grupurile vulnerabile vizate de program până acum. Ioana Mureșan

Cristi Danileț este unul dintre fondatorii asociației Voci pentru Democrație și Justiție – VeDemJust și membru în board, activând ca judecător la Tribunalul Cluj.  Asociația VeDem Just este un ONG inființat în 2015, având ca scop promovarea libertății, întărirea democrației, promovarea și apărarea drepturilor și libertăților omului, dar și educația juridică pe înțelesul tuturor.  Organizația VeDemJust face parte din inițiativa Vă ajutăm din Cluj, pe care au înființat-o împreună cu alte două organizații, Civic Suport și Clujul Sustenabil, și la care s-au alăturat ulterior alte două, fiind inspirați de o inițiativă similară din Sibiu. Față de ACTEDO, care au ales să acționeze în același domeniu pentru a aborda problemele actuale, VeDem Just au ales să se implice în direcțiile în care au observat nevoi principale de sprijin, precum:
  • Aprovizionarea cu alimente a persoanelor izolate care nu pot merge la cumpărături;
  • Aprovizionarea pentru persoane vârstnice cu medicamente și alimente;
  • Asistență psihologică pentru cetățeni.

 

Pentru a putea oferi aceste servicii, VeDem Just împreună cu ceilalți membrii Vă ajutăm din Cluj:

  • Au contactat magazine care pot pregăti pachete cu alimente și farmacii de unde se pot procura medicamente fără rețetă;
  • Au luat legătura cu psihologi disponibili pentru asistență psihologică prin telefon;
  • Au dezvoltat un call center cu număr gratuit, pentru a centraliza solicitările venite de la cetățeni și un grup de facebook pentru cei interesați;
  • Au pus în funcțiune o platformă pentru voluntari, unde cei interesați să ajute se pot înscrie și participa la traininguri;
  • Au oferit gratuit pachete cu alimente locuitorilor din sate izolate din județul Cluj;
  • Au ajutat la amenajarea BT Arena drept Unitate de suport medicală Cluj.

 

Cristi Danileț a observat apoi necesitatea vizierelor pentru cadrele medicale, dar și pentru organele de aplicare a legii aflate în stradă și faptul că ele erau greu de găsit în țară, iar din străinătate nu puteau fi cumpărate.

Inițial am discutat în Viziere.ro, o rețea ce reunește antreprenorii locali care prelucrează viziere, pentru a afla cu cine putem lucra. A fost nevoie să procurăm plastic pe care l-am dat către antreprenori locali în vederea prelucrării, apoi să donăm produsele finalizate către personalul medical. Pentru a cumpăra plasticul sau a-i recompensa pe unii din antreprenorii implicați, am făcut apel la donații din partea publicului. Cristi Danileț

Când nu au mai avut acces la plastic local, s-au orientat către a obține plastic și echipamentele necesare pentru prelucrarea vizierelor din străinătate:
  • Au colaborat cu o firmă privată, care i-a ajutat să procure 24 de tone de plastic industrial din Italia;
  • O altă firmă i-a ajutat să transporte plasticul în România;
  • Plasticul obținut va fi apoi mărunțit și vizierele produse prin intermediul unei ștanțe cumpărate din Anglia;
  • Se așteaptă să producă 270,000 de viziere în 10 zile;
  • Vizierele vor fi distribuite nu doar în Cluj, ci și în alte județe, prin intermediul ISU, precum și în Republica Moldova. 

Solidaritatea care s-a creat este incredibilă. Când vedem că cineva se implică, ne motivează și vrem și noi. Când mai mulți oameni se adună, fiecare are contacte pe care altul nu le are. Membrii societății trebuie să se perceapă ca rotițe dintr-un angrenaj, fiecare are partea și contribuția lui. Cristi Danileț

O altă organizație membră a inițiativei Vă ajutăm din Cluj este Clujul Sustenabil, iar mai multe despre implicarea lor am aflat de la Cami Gui. Cami este co-fondatoare și președintă a organizației non-guvernamentale Clujul Sustenabil, președintă a Băncii pentru Alimente și coordonatoare Food Waste Combat. Clujul Sustenabil are ca focus principal dezvoltarea urbană sustenabilă prin conștientizarea, contracarea și adaptarea la schimbările climatice. Cami s-a alăturat inițiativei Vă ajutăm din Cluj și din perspectiva experienței pe care o are deja din coordonarea Băncii pentru Alimente. Ca membru al echipei Vă ajutăm din Cluj, s-a ocupat cu:  
  • Coordonarea legăturii cu magazinele pentru a procura alimente;
  • Listele de cumpărături pentru persoanele vulnerabile;
  • Legătura cu alte ONG-uri;
  • Coordonare logistică;
  • Legătura cu cei ce se ocupă de design și comunicare.

M-a absorbit inițiativa Vă ajutăm din Cluj, având totodată nevoia de a-mi gasi un rol pe timp de criză. Am observat că era nevoie ca cei din grupurile vulnerabile, beneficiarii Băncii pentru Alimente, să aibă acces la mâncare, deoarece cantinele sociale nu mai deserveau decât anumite grupuri cu prioritate. M-am implicat și pentru ca mamele singure, persoanele peste 65 ani, cei cu diverse afecțiuni sau cei care nu își permit să cumpere mâncare, să poată primi alimente fără a ieși din casă. M-a motivat faptul că am învățat multe lucruri și am lucrat foarte bine, remote, cu niște oameni pe care de fapt nu îi cunoșteam.Cami Gui

În noul rol din Vă ajutăm din Cluj, experiențele legate de coordonarea și organizarea echipelor, comunicat cu presa, dar și cunoștințele acumulate la Food Waste Combat, Banca pentru Alimente și înființarea Clujului Sustenabil, au fost esențiale, Cami fiind deja familiară cu protocoale de comunicare și procedurile pentru sponsorizări.  Pentru a afla mai multe detalii despre acțiunile Vă ajutăm din Cluj, îi puteți urmări pe pagina de Facebook a inițiativei.

* Informațiile de mai sus sunt fragmente din interviurile acordate. Analiza integrală a informațiilor obținute din interviuri va fi disponibilă în raportul final CRT în Septembrie 2020.
Recomandări despre cum se construiește încrederea în comunitate
În cadrul Diviziei de Inovare ne reamintim zilnic că schimbarea se petrece în ritmul încrederii construite. Cum colaborează autoritățile publice cu societatea civilă, mediul de afaceri și cel academic, ne dă măsura capacității noastre colective de acțiune. Capacitate, care precum în cazul unei pandemii, este mai importantă ca niciodată.  Săptămâna aceasta, inspirați de știrile recente, ne uităm de ce este important să dăm Cezarului ce este al Cezarului, adică să recunoaștem și recompensăm comportamente care ne aduc beneficii la nivel de comunitate. Profesorul Cass Sunstein de la Harvard University explică aici procesul prin care astfel construim norme sociale. Dacă dorim ca ele să fie despre încredere, cooperare și implicare, atunci este important ca recunoașterea și promovarea lor să vină de la cât mai mulți lideri din comunitate. 
Aș vrea să aflu
Scrie-ne la acest email și spune-ne despre inițiative pe care ar trebui să le documentăm, sau nelămuriri sau curiozități despre reziliență urbană și noi vom încerca să abordăm aceste subiecte în actualizările viitoare ale CRT.
Despre proiect
Proiectul Cluj Resilience Tracker (CRT) documentează modul în care organizațiile non-profit, mediul academic și cel de afaceri, și autoritățile publice locale au răspuns la situația cauzată de pandemia COVID-19, pentru a identifica schimbările necesare pe termen mediu de care comunitatea noastră are nevoie.  Mai multe despre ce ar face acest demers un succes din punctul nostru de vedere și mecanismul prin care funcționează, poți citi aici.
Galerie